Términos de uso
Vigentes desde el 18 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Alma Nutracéuticos es un distribuidor independiente de productos FuXion, con domicilio en Quito, Pichincha, Ecuador. No somos FuXion Biotech ni representamos oficialmente a esa empresa. Las marcas y los nombres de producto pertenecen a sus respectivos titulares.
2. Qué ofrecemos
Ofrecemos asesoría sin costo sobre productos de bienestar y nutrición. La asesoría se presta por WhatsApp y consiste en recomendarte el producto que corresponde al objetivo que nos cuentas.
No somos profesionales de la salud. No emitimos diagnósticos ni prescribimos tratamientos. Los productos que recomendamos son suplementos alimenticios: complementan la alimentación y no sustituyen una dieta equilibrada, un estilo de vida saludable ni un tratamiento médico.
Si tienes una condición de salud, estás embarazada, estás en período de lactancia o tomas medicación, consulta con tu médico antes de usar cualquier suplemento.
3. Pedidos, pagos y envíos
Nosotros no vendemos ni cobramos. Cuando decides comprar, te enviamos un enlace a la tienda oficial de FuXion, y allí realizas el pedido y el pago directamente con esa empresa.
En consecuencia, los precios, la disponibilidad, los tiempos de entrega, las devoluciones y las garantías se rigen por las condiciones de FuXion, no por las nuestras.
4. Comunicaciones por WhatsApp
Te escribimos porque marcaste la casilla de consentimiento en nuestro formulario o porque tú iniciaste la conversación. Puedes pedirnos que dejemos de escribirte en cualquier momento respondiendo con la palabra BAJA. La baja es inmediata.
Parte de nuestras respuestas se generan con asistencia de sistemas automatizados. Puedes pedir hablar con una persona cuando quieras.
5. Uso responsable
Al escribirnos te comprometes a entregar datos verdaderos y a no usar nuestro canal para fines ilícitos ni para enviar contenido ofensivo. Podemos interrumpir la atención si esto no se cumple.
6. Límite de responsabilidad
Nuestra asesoría es orientativa. No respondemos por resultados individuales, que dependen de la alimentación, el descanso, la actividad física y las condiciones propias de cada persona.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador.
9. Contacto
Alma Nutracéuticos · Quito, Pichincha, Ecuador · hola@alma-fxn.com